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FAQ Umzüge

Häufig gestellte Fragen zum Thema Umzüge

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Allgemein zum Thema Umzug

Wie viel kostet ein Umzug?

Die Kosten für einen Umzug hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Entfernung, dem Volumen des Umzugsguts und den gewünschten Zusatzleistungen. Wir erstellen Ihnen nach einer detaillierten Besprechung ein individuelles und transparentes Angebot.

Wir empfehlen, einen Umzug mindestens 2-3 Wochen im Voraus zu buchen. Bei kurzfristigen Umzügen können wir jedoch auch flexibel reagieren, je nach Verfügbarkeit.

Die Dauer eines Umzugs hängt von der Größe des Haushalts und der Entfernung ab. Ein Umzug innerhalb einer Stadt dauert in der Regel 4-8 Stunden, während ein Fernumzug mehrere Stunden bis einen ganzen Tag in Anspruch nehmen kann.

Ein gewerblicher Umzug umfasst oft größere Mengen an Möbeln und Geräten, die mit mehr Logistikaufwand verbunden sind. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Büros, Geschäftsräume oder Firmenumzüge.

Ja, wir bieten flexible Umzugszeiten an, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wir klären alle Details mit Ihnen ab, um den bestmöglichen Zeitrahmen zu finden.

Auch kurzfristige Umzüge sind möglich. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Wünsche prüfen und Ihnen ein passendes Angebot unterbreiten können.

Aktuell bieten wir nur nationale Umzüge innerhalb von Deutschland an. Für spezifische Transporte oder Umzüge außerhalb Deutschlands kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Die Umzugskosten beinhalten in der Regel den Transport, das Verpacken (falls gebucht), das Laden und Entladen der Möbel sowie das Auspacken. Zusätzliche Kosten können für Sonderleistungen wie die Entsorgung von Möbeln oder spezielle Transporte entstehen.

Wenn Sie den Umzug stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Je nach Zeitpunkt der Stornierung können Stornierungsgebühren anfallen. Wir klären alle Details gerne im Vorfeld mit Ihnen ab.

Ja, wir bieten kostenlose Besichtigungen an, um den Umfang Ihres Umzugs genau zu ermitteln. Unsere Experten besuchen Sie vor dem Umzugstermin, nehmen die benötigten Details auf und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot basierend auf Ihren Bedürfnissen. So stellen wir sicher, dass der Umzug effizient und stressfrei verläuft.

Ja, wir bieten einen professionellen Verpackungsservice an, bei dem wir Ihre Möbel, Haushaltsgegenstände und empfindlichen Artikel sicher und effizient verpacken. So können Sie sich auf den Umzugstag konzentrieren.

Pflanzen dürfen bei uns mittransportiert werden, jedoch empfehlen wir, sie vorab gut zu verpacken. Unser Team gibt Ihnen gerne Tipps, wie Sie Ihre Pflanzen sicher umziehen.

Haustiere müssen aus Sicherheitsgründen selbst transportiert werden. Wir beraten Sie jedoch gerne, wie Sie Ihre Tiere sicher während des Umzugs umziehen.

Kein Problem! Wenn Sie zusätzliche Möbel hinzufügen, passen wir den Umzug entsprechend an und stellen sicher, dass alles sicher transportiert wird.

Die Zahlung erfolgt in der Regel nach dem Umzug, es sei denn, es wurden besondere Vereinbarungen getroffen. Sie erhalten eine Rechnung, die Sie innerhalb der vereinbarten Frist begleichen können.

Vorbereitung

Was mache ich, wenn ich keine Kartons oder Verpackungsmaterial habe?

Keine Sorge! Wir bieten Verpackungsmaterialien wie Kartons, Klebeband und Luftpolsterfolie an. Diese können Sie vor Ihrem Umzug bei uns bestellen.

Ja, wir bieten einen vollständigen Verpackungsservice an, einschließlich Kartons, Schutzmaterial und Möbelverpackungen. Wenn Sie nur bestimmte Gegenstände verpacken möchten, passen wir den Service nach Ihren Wünschen an.

Wir empfehlen, dass Sie Ihre Sachen vor dem Umzug so weit wie möglich verpacken. Unser Team hilft Ihnen aber gerne beim Verpacken von empfindlichen oder schwierigen Gegenständen.

Während des Umzuges

Was passiert, wenn während des Umzugs etwas beschädigt wird?

Wir behandeln Ihre Möbel mit größter Sorgfalt. Sollte dennoch ein Schaden auftreten, sind Sie durch unsere Haftpflichtversicherung abgesichert. Wir kümmern uns um die Schadensregulierung.

Ja, wir sichern Ihre Möbel während des gesamten Transports. Alle Möbelstücke werden professionell verpackt und mit entsprechender Sorgfalt transportiert.

Wir sind für Sie da!

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein unverbindliches Angebot? Dann nutzen Sie ganz einfach unser Kontaktformular. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite!

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